Bimbingan Teknis (BIMTEK) dalam rangka pengoptimalan pengelola media sosial lingkup Organisasi Pemerintah Daerah (OPD), Pemerintah Kabupaten Ngawi melalui Diskominfo Bidang Informasi dan Komunikasi Publik melaksanakan Bimtek Optimalisasi Media Digital dalam Peningkatan Peran Bakohumas dan Update Pengelola, di Notosuman Hall, Kamis (17/10/24).
Pengelolaan Media Sosial yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kabupaten Ngawi merupakan langkah strategis dalam upaya meningkatkan kualitas pengelolaan media sosial, pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan pembuatan konten.
Dalam sambutannya Kepala Dinas Kominfo Wahyu Sri Kuncoro mengatakan bahwa kegiatan ini berkaitan dengan pengelolaan medsos OPD, dan diharapkan nantinya informasi terkait kebijakan pemerintah daerah bisa tersampaikan ke masyarakat melalui kolaborasi bersama Bakohumas Pemkab Ngawi.
“Supaya konsisten menyampaikan informasi, strategi mengelola konten dan keterbukaan informasi publik melalui hotline pelayanan maupun pengaduan,” ujarnya.
Narasumber dari BPSDM Jawa Timur, Meithiana Indrasari mengingatkan admin medsos OPD harus berhati-hati mengelola akun supaya tidak menimbulkan masalah karena akan berdampak fatal.
“Masalah clickbait juga sangat rawan dan mengakibatkan kehilangan akun, juga kita harus memahami karakter netizen dan menggunakan bahasa yang baik serta mudah dipahami,” tuturnya.
Setelah kegiatan bimtek ini Meithia berharap Bakohumas Ngawi mampu menghasilkan kinerja terbaik bagi masyarakat melalui penyajian informasi, kemudahan mengakses layanan secara online, mengatur privasi akun, cepat respons terhadap layanan pengaduan masyarakat dan bertanggung jawab dalam mengelola informasi.
Dengan melakukan evaluasi secara berkala dan menerapkan hasil bimtek diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan media sosial. (Ehr)
